НОРМАТИВНО-ПРАВОВІ ДОКУМЕНТИ1. УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ № 109/2008 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування"2. Закон України Про звернення громадян3. Постанова КМУ Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації4. Постанова КМУ Про затвердження Класифікатора звернень громадян Кiлькiсть переглядiв: 221 Версія для друку